人才是企业发展的核心竞争力,尤其是在企业发展过程中,在自已的“土壤”里培养起来的人才,更具有向心力、凝聚力和竞争力。汇创资本高度重视员工培训工作,始终把员工培训工作作为增强企业归属感和工作责任感的重要内容,作为提高员工综合素质和工作技能的迫切需求,作为适应市场变化和增强竞争优势的重要因素,采取了强力有效措施加以推动。
一、全面总结培训工作经验
2017年,严格按照公司的总体工作部署,本着“服从公司领导,服务广大员工”的原则,紧紧围绕公司工作重点,扎实有效推进员工培训工作。一是组织完成新员工培训工作,从企业概况、企业文化、规章制度、行业专业知识、岗位专业知识、通用能力等方面系统地进行了培训,并采用了演讲比赛、知识竞赛、互动游戏、学员自主学习分享等多种形式提升了学员的学习积极性,达到了良好培训的效果;二是组织完成全员素质能力提升培训工作,通过对办公软件应用、职场礼仪、沟通与协调能力、公文写作能力等内容的培训,提升了员工的素质能力;三是组织完成专业技能培训工作,通过财务专题、金融专题、法律专题、资产监管专题、冷链物流专题、电商运营专题等专业培训,提升了员工的业务能力;四是建立了公司微信学习群,组织员工在每周固定的学习时间围绕主题积极参与学习讨论活动,目前已经进行了44个主题的学习讨论,有效地提升了员工的工作能力和业务水平。
二、系统调研员工培训需求
为了进一步完善公司培训管理制度,切实做好2018年员工培训工作,确保员工培训工作取得实效,公司在全面总结2017年员工培训工作经验和深入研究员工培训工作理论的基础上,结合公司员工的年龄结构、学历结构和知识结构,通过发放调查问卷和交流访谈的方式,从培训内容、培训方式、授课方式、培训时间和考核方式等方面,征求了员工关于培训工作的意见和建议,调研了2018年的员工培训需求,并对调研结果进行了全面、深入、系统的分析和研究,编制了员工需求报告。
三、深入研讨员工培训模式
在全面总结2018年培训工作经验和深入分析员工培训需求的基础上,汇创资本于2月6日召开了由公司董事长、总经理聂维月,党支部书记、副总经理别志立和部分员工代表参加的公司创新培训模式专题研讨会,与会人员紧紧围绕公司战略规划和产业发展需要,从员工培训主体、培训方式和考核方法等方面对创新公司培训模式进行了深入讨论,通过认真交流讨论就员工培训模式达成了共识,初步形成了汇创资本“三”个“三”培训模式。
汇创资本“三”个“三”培训模式
员工培训内容和主体要坚持“分类、精准、有效”的原则,通过“三个层次”进行分类精准培训。
“公司全体员工”,重点进行以企业文化、企业战略、企业制度等为主要内容的企业文化培训,进行以政策法规、行业知识等为主要内容的知识体系培训,进行以工作方法、人际关系方法、沟通能力、写作能力、职场礼仪等为主要内容的基本能力培训。
“公司中高层领导”,重点进行以领导能力、协调能力、沟通能力、决策能力、控制能力、指导能力、组织能力和创新能力等为主要内容的管理能力培训,进行专业知识、行业知识等为主要内容的专业知识培训。
“公司核心骨干”,重点进行以专业技能、专业知识等为主要内容的专业知识和胜任能力培训。
员工培训方式和方法要强化“共享、创新、灵活”的理念,通过“三个结合”,创新培训方式方法。
“线上和线下”相结合,组织员工通过网站、微信、微博等互联网手段,学习与岗位、行业相关的内容,并通过“微信学习群”进行转发和评论;组织员工通过“讨论会、交流会、恳谈会、分享会”等形式,交流研讨线上学习的内容,并在会后进行总结、提炼,形成相关汇总资料,印发给员工作为温习资料。
“送出去和请进来”相结合,对有学习愿望、工作业绩突出的员工,派送到高等院校、专业培训机构、行业先进企业进行学习,拓宽眼界、提升层次;邀请专家学者、政府官员、行业精英到公司对员工进行培训,提升能力、增加知识。
“自主学习与公司组织”相结合的方式,鼓励员工通过互联网、培训班、在职培训等方式,加强自身学习建设,提升学习能力的同时,推动各部门组织内部培训学习,以学习分享会的形式,丰富专业知识,提升专业能力;与此同时,公司组织员工通过微信学习群、学习大讲堂、学习研讨会、外派培训等方式,强化员工学习的组织工作,使员工的学习更加系统化。
员工培训考核和评估要坚持“全程、严格、实用”的原则,通过“三个维度”,创新培训考核方法。
“培训过程考核”,要通过出勤情况、学习笔记、课堂纪律、课堂发言等内容,对培训现场表现情况进行全面考核。
“培训效果考核”,要通过课程设计、授课技巧、培训内容等内容,对培训师及培训内容进行考核。
“培训结果考核”,要通过笔试、能力测试、工作态度测评、学习心得分享等方式,对培训学习内容的转化情况进行考核。
四、多措并举落实培训模式
为了确保培训模式取得实效,公司将采取有效措施,确保培训模式取得实效。一是要按照公司战略规划和产业发展的需要,根据汇创资本“三”个“三”培训模式的现实需要,研究制定2018年度培训计划,为全年员工培训工作做好准备;二是要严格执行培训计划,强化培训考核,确保培训工作有效、有序开展;三是要在修改完善《公司员工培训制度》的基础上,严格执行落实《公司内训师管理制度》,研究制定《外派学习培训制度》、《员工培训考核细则》,进一步加强员工培训工作的制度化和规范化建设。